Страховые компании Волгограда

Страховая компания «Капитал Страхование» в Волгограде

Отделение "Волгоград"

Адрес:
400131, г. Волгоград, пр-кт Ленина, д. 23
Телефон:
+7 (8442) 241-333, 244-938, 244-928
Время работы:
пн-чт: 08:30-17:30, пт: 08:30-16:30, перерыв: 13:00-13:48, сб-вс: выходной
Email:
volgograd@kapital-ins.ru
Руководство:
Овчаров Юрий Викторович
Федеральный контакт-центр:
8-800-200-4-200
Оценка посетителей:
Оценка: 1.4
Последнее обновление:
31.10.2018

Капитал Страхование предоставляет следующие виды страхования

Страхование физических лиц
  • Автострахование
    • КАСКО
  • Страхование имущества
    • Страхование недвижимости
    • Страхование домашнего имущества
  • Ипотечное страхование
  • Страхование гражданской ответственности
  • Страхование от несчастного случая
  • Медицинское страхование
    • Добровольное медицинское страхование
  • Страхование туристов
Страхование юридических лиц
  • Страхование ответственности
  • Страхование рисков
  • Страхование строительства
  • Страхование сотрудников
  • Страхование транспорта
  • Страхование имущества предприятий

Отзывы и комментарии по работе страховой комании

Владимир
20 октября 2011, Четверг 13:33
Оценка: 2
Отвратительная компания пропускает сроки выплаты указанные в правилах, ссылаютя на реоерганизацию с росгосстрахом, то на бухгалтерию, Как страховать так срузу а как платить так отказываются. Буда писать в РСА, Страх надзор  и суд сразу!!!
Ирина
24 октября 2012, Среда 09:33
Оценка: 1
Застрахованы ООО "Лукойл -НВНП"- просим деньги на лечение как будто на паперти с протянутой рукой, сколько можно, у вас совесть есть или она в ваших КАРМАНАХ??
Ирина
12 апреля 2013, Пятница 17:24
Оценка: 1
"БОЛЬШОЕ СПАСИБО" Капиталу! Выпустили какое-то распоряжение по Волгограду, что больничный человек может закрывать только по месту прописки!!! Это же уму непостижимо!А если человек прописан в Волгограде, а живет временно в другом городе и что ж ему-ехать в Волгоград за больничным! Вот уж точно -сплошная бюрократия и идиотизм!
Сергей
22 мая 2013, Среда 10:46
Оценка: 1
Ужасная компания, я не понял смысла страхования, если смысл, мне потом предоставили счет за мед услуги.
Сергей
20 августа 2013, Вторник 12:43
Оценка: 5
Вижу негативные отзывы. Решил написать. 6 лет страхуюсь только в этой компании, было 2 выплаты по КАСКО, 1 выплата по ОСАГО (в ДТП виновный был не я) подавал на выплату в капитал. Я доволен кампанией и друзьям и знакомым ее советую. удивлен этими отзывами. может это только с медициной так?
Елизавета
23 cентября 2013, Понедельник 14:04
Оценка: 1
Отвратительное отношение к клиентам. Дозвониться не возможно, по 2-3 дня ожидаем гарантийное письмо.
Алексей
24 cентября 2013, Вторник 13:29
Оценка: 1
Грубый персонал, невозможно заказать гарантийное письмо. Если дозвонился то не факт что сможешь поговорить, неадекватные люди.
Сергей
30 октября 2013, Среда 08:40
Оценка: 1
На самом деле хуже страховой еще не видел. Завышенные тарифы, гарантийные письма невозможно заказать, клиники куда обращался нелестно отзываются об данной конторе. Жаль, что приходится иметь с ними дело.
Алексей Пенза
11 декабря 2013, Среда 17:58
Оценка: 1
Мы в 2013 году впервые получили полюса ДМС от этой страховой от работодателя, после всех других страховых просто в шоке от качества работы с клиентами, КОШМАР! Пока выклянчишь гарантийное письмо (с третьей-четвертой) заявки, от болей помереть можно! И главное это относится к сотрудникам колцентра г. Волгограда, после обращения в их головной филиал, шевелиться они начинают.
Ольга
24 января 2014, Пятница 15:08
Оценка: 1
Да, заказ гарантийных писем через Волгоград, это ужас... Особенно когда начинается допрос к кому из врачей идёшь, какой диагноз и т. д.
Аноним
20 марта 2014, Четверг 10:30
Оценка: 3
Ну даже не знаю. Только что звонил по ДМСу на МРТ невролог направил, дозвонился легко, сказали мол направление факсом высылайте и в добрый путь, так что надеюсь все не так плохо и дальше пойдёт. Как закончу процедуру отпишусь а пока что ставлю среднюю оценку.
Ольга
22 мая 2014, Четверг 08:25
Оценка: 2
В 2013 году отказали в оплате массажа в клинике Диалайн по направлению невролога из той же клиники. Причину не объяснили. Предложили пройти массаж в любой муниципальной клинике, естественно меня это не устроило, потому что МУП работают до 7 вечера, а я в это время только с работы освобождаюсь. Диалайн в этом плане демократичней работает и после 19 и в выходные. Но отказали.
Ольга
22 мая 2014, Четверг 08:26
Оценка: 2
В 2014 году не могу дозвонится на номер диспетчера(8442-24-49-28), что бы заказать гарантийное письмо. Отвечает автоответчик. Я конечно наговорила информацию на него что мне требуется и оставила свой телефон для связи. Не перезвонили. А на прием к доктору уже записана. Приходится делать кучу лишних дел во время рабочего дня(!) чтобы узнать отправили они письмо или нет, звонить в медицинское учреждение и узнавать. потому что в Капитал так и не дозвонилась. Очень неудобно.
Как бороться с этим Капиталом. Не люблю ругаться но придется. Сейчас надо деньги выбивать на обследование что доктор прописал, с этим проблемма. писала выше. Не понимаю работодателя который страхует работников в этой конторе. Убить надо пол рабочего дня в лучшем случае, чтоб им дозвонится!
Юрий
10 cентября 2014, Среда 15:48
Оценка: 5
Не понимаю, откуда столько негатива. 10 лет клиент этой СК. Притом и по ДМС, и по КАСКО/ОСАГО, и даже квартира с дачей застрахованы в Капитале.
Что касается машины, даже ТОТАЛ случай был, все до копеечки заплатили в течении 2х недель, любую мелочь делают по первому чиху, персонал, в лице Павла (отдел убытков) и Ани (страхование физ лиц), милейшие и отзывчивые люди. Павел всегда искренне посоветует-где сделать машину, если не дай Бог что, Аня же всегда постарается сделать максимально приятную скидку.
Что касается ДМС, не знаю, МРТ-легко, стоматология-да пожалуйста, массаж по направлению- в физио, можно... Люди, читайте договор, рассмотрение заявки 3 рабочих дня, по крайней мере в моем случае, ну ни разу не было, что бы задержали, было, что перезванивали и уточняли мелочи.
Алексей
23 cентября 2014, Вторник 16:12
Оценка: 1
Обратился как физическое лицо, в начале августа, с целью приобретения полиса ОСАГО. Менеджер рекомендовала обратиться в день окончания предыдущего полиса, т. е. 22. 09. 2014. Обратившись 22. 09. 14 мне отказали в заключении договора в связи с отсутствием полисов. Обратившись сегодня, получил разъяснения еще более удручающие, оказывается бланки есть, но "только для наших клиентов, ищите другую компанию!" В просьбах пригласить директора, отказано, предоставить книгу жалоб и предложений отказано, зато просили назвать номер закона и пункт по которому они обязаны предоставлять всем желающим книгу. Раньше я думал, что это обязанность организации знать законы регулирующие их деятельность. Короче, по прежнему отказано.
Написал жалобу в ФАС и ЦБ.
Диана
23 января 2015, Пятница 17:05
Оценка: 1
Здравствуйте, никто случайно не знает, какого ж дьявола они не могут поменять бумажный полис размером практически с мою сумку (гнуть и ламинировать нельзя) на пластиковую карту???
Андрей
4 февраля 2015, Среда 10:48
Оценка: 1
По номеру 8442-24-49-28 звонить бесполезно, уже неделю наговариваю на автоответчик свои данные, по контактному телефону никто не перезвонил.
Андрей
18 февраля 2015, Среда 14:10
Оценка: 1
Не дозвониться. А дозвонившись узнаешь, что не занимаются страхованием жизни, от несчастного случая и т. д. Какого ... давать это в объявлении?
Юлия
3 марта 2015, Вторник 16:06
Оценка: 1
Присоединяюсь ко всем вышенаписанным отрицательным отзывам относительно ДМС. ПРОСТО УЖАС!!! Дозвониться просто нереально, гарантийные письма приходится ждать по несколько дней. Отношение сотрудниц страховой компании безразличное, а порой и хамское. Я конечно понимаю, что у них цель - минимум затрат при максимуме прибыли, но нельзя же быть настолько наглыми. Чувствуешь себя попрошайкой, и это при том, что работодатель отваливает солидные страховые премии по договору ДМС.
Сотрудники медицинских учреждений, с которыми заключены договоры, искренне сочувствуют, что у меня полис от "Капитала", говорят, что с это й компанией очень тяжело работать.
Иосиф
22 марта 2015, Воскресенье 21:02
Ваша компания не оплатила моё лечение (ООО "Панацея") и не прислала гарантийное письмо. Однако я просил 18 марта 2015 года чтобы мне сделали укол сегодня 22 марта (блокаду грудной клетки) Кроме этого ни один автоответчик не записывает мои данные. Он отключается в течении 10-15 секунд.
Ольга
8 апреля 2015, Среда 10:56
Оценка: 3
Дозвонилась с 16 раза по номеру 8442244928.
Татьяна
9 апреля 2015, Четверг 09:26
Оценка: 2
Ужасно!!! Зачем ДМС, если сотрудники не берут трубки и не перечисляют деньги?
Уже несколько лет компания, в которой я работаю, заключает договор с капиталом. И все эти годы нет нормального обслуживания! То трубки не берут, то выясняется по приходу в поликлинику, что гарантийного письма нет. Был период, когда сильно болела и надо было регулярно сдавать анализы, а капитал вечно не перечислял деньги. В итоге вместо положенных 2 недель, анализы сдавала почти месяц!
Если так и будет продолжаться, то мы всем рабочим коллективом писать жалобу!
Антон
21 апреля 2015, Вторник 12:35
Оценка: 1
Деньги на лечение приходится выбивать, будто бы прошу бесплатно. Хамский и наглый колл центра мед.страхования в г.Волгограде.
Сергей
25 мая 2015, Понедельник 21:37
Оценка: 1
Отвратительная компания. Сегодня мне в лечении вообще отказали - якобы липома (жировик) не страховой случай. Перечитал программу страхования - такого нет. Это уже после того, как я перед операцией сдал анализы и потерял целый рабочий день в больнице!!!
Ольга
3 августа 2015, Понедельник 11:37
Оценка: 1
Ужасная компания. Все негативные отзывы написанные ниже правда. И с каждым годом все хуже и хуже. Получить гарантийное письмо невозможно!
Владимир
19 августа 2015, Среда 12:17
Оценка: 1
Зачем вообще такая страховая компания, если от неё мало толку. Заказал гарантийное письмо по автоответчику, результата ноль. Дозвонился к ним в офис, мне говорят идите в поликлинику по месту жительства, вот только там без предварительной записи к врачу не попасть. За неделю как минимум записываться надо. Я что заранее должен знать когда заболею? Ещё указывают к какому врачу мне надо идти... Я сам в праве выбирать какому специалисту доверить своё здоровье!!! Это нарушением прав человека пахнет... Не так-ли???
Наталья
7 cентября 2015, Понедельник 13:30
Оценка: 1
Отвратительная компания, не дозвонишься, футболят по разным телефонам, заказать гарантийное письмо - целая проблема, куча потерянного времени и нервов... Какой смысл в их страховании с таким геморроем ? ВСЕ СДЕЛАНО ТАК, ЧТОБЫ ТЫ НЕ СМОГ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ. Кому-то, видимо, это очень выгодно.
Татьяна
14 ноября 2015, Суббота 14:34
Оценка: 1
Зачем мне ДМС, если я не могу вечно до них дозвониться? +по выходным весь капитал ОТДЫХАЕТ! И им пофиг, что может понадобиться мед.помощь и нужно будет направить гарантийное письмо! У НИХ ВЫХОДНОЙ!
Неужели нельзя назначить дежурного сотрудника по сб/вс?!
Залазина
26 февраля 2016, Пятница 14:57
Оценка: 1
Овчаров Юрий Викторович Я отнесу документы в прокуратуру и напишу заявление .Заявление пишется в произвольной форме. все кого не устраивает обслуживание рекомендую , от ксерить страховой полис с двух сторон. на тыльной стороне должны быть телефоны но там пусто!!! И отправить по почте
жалобу в районную прокуратуру.
Александр
2 марта 2016, Среда 15:22
Оценка: 1
Зачем нужна эта компания? Согласен с выше перечисленным, работают через одно место!!!
Александр
14 марта 2016, Понедельник 11:13
Оценка: 1
Самая ужасная страховая компания, а наша организация продолжает заключать с ними договора на ДМС из года в год.

"Юрий, 10 cентября 2014, Среда 15:48
Не понимаю, откуда столько негатива. 10 лет клиент этой СК. Притом и по ДМС, и по КАСКО/ОСАГО, и даже квартира с дачей застрахованы в Капитале... Оценка: 5"

Здравствуйте Юрий Викторович, ну вы бы хоть имя поменяли для отзыва =)))
Екатерина
1 апреля 2016, Пятница 12:22
Оценка: 1
Всем советую не обращаться в эту компанию и не заключать с ней договора. По крайней мере по дмс. Каждый раз новые требования к заполнению документов...отсутствие обратной связи и сроков обращения...просто тупо игнорируют запрос не отвечая не да, ни нет... ответ "ждите" ...ау, люди, вы точно в этой компании понимаете что такое в наше время сроки? Особенно если это касается здоровья..по. эффективностью и менеджментом тут явно не пахнет
Екатерина
20 апреля 2016, Среда 08:12
Оценка: 1
Хамский коллектив. Дозвониться целая проблема. Как - то позвонила заказать письмо сотрудница начала орать, хамству нет предела. Сразу же швыряет трубки. Прям хабалки. Очень жаль, что наша компания обслуживается в этой"страховой".
Кристина
13 мая 2016, Пятница 15:05
Оценка: 1
Кто нибудь из руководителей читает информацию изложенную в этих оценках об этой организации. Не профессионалы. Зачем Лукоил Югнефтепродукт заключил с ними договор?
Николай
7 августа 2017, Понедельник 08:49
Оценка: 1
Дозвониться проблема. Диспетчера хамье. Такое ощущение что они ухватили Бога за одно место. Как будто сами никогда не болеют!
Николай
7 августа 2017, Понедельник 08:50
Оценка: 1
Дозвониться проблема. Диспетчера отдельная тема. Такое ощущение что они ухватили Бога за одно место. Как будто сами никогда не болеют!
Ренат
12 ноября 2018, Понедельник 12:53
Оценка: 1
Не возможно дозвониться...выпрашиваеш деньги как бомж
Добавление отзыва
- Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
- Сообщения, содержащие оскорбления и ругательства, будут удалены.
- Администрация сайта оставляет за собой право на удаление любого отзыва.
Представьтесь: 
Оценка: 
Ваш отзыв: 
Защита от спама reCAPTCHA. Конфиденциальность и Условия использования


Компания предоставляет страховые услуги с 1992 года. Прежнее название компании: ОАО "Страховая компания "ЛУКОЙЛ".

Сформированные резервы инвестируются в высоколиквидные активы, что позволяет обеспечить своевременное выполнение страховых выплат.

ОАО «Капитал Страхование», Волгоград
www.ifdk-insurance.ru
Лицензия ФССН: C № 1298 86 от 08.02.2006

На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Волгоград. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Волгограде, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.

"Страховые компании Волгограда" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Волгограда. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.