«АльфаСтрахование» в Волгограде
Филиал в Волгограде
- Адрес:
- г. Волгоград, ул. Рокоссовского, 62 (8 этаж, БЦ "ВолгоградСити")
- Телефон:
- 8 (8442) 43-40-95
- Время работы:
- Пн.-Чт.: 09:00 - 18:00
Пт.: 09:00 - 18:00
Сб.: выходной
Вс.: выходной - Email:
- alfastrah@alfastrah.ru
- Федеральный контакт-центр:
- 8-800-333-0-999
- Сайт:
- www.alfastrah.ru
- Оценка посетителей:
- 1.3Все отызвы
- Последнее обновление:
- 31.01.2024
АльфаСтрахование предоставляет следующие виды страхования
Страхование физических лиц
- Автострахование
- КАСКО
- ОСАГО
- Зеленая карта
- Страхование имущества
- Страхование недвижимости
- Страхование домашнего имущества
- Ипотечное страхование
- Страхование гражданской ответственности
- Страхование жизни
- Страхование от несчастного случая
- Медицинское страхование
- Добровольное медицинское страхование
- Страхование туристов
Страхование юридических лиц
- Страхование ответственности
- Страхование рисков
- Страхование грузов
- Страхование сотрудников
- Страхование транспорта
- Страхование имущества предприятий
Другие отделения в Волгограде
Филиал в Волгограде (2)
- Адрес:
- г. Волгоград, пр-кт Жукова, 94Д
- Телефон:
- 8 (8442) 55-12-22
- Время работы:
- Пн.-Чт.: 08:00 - 17:00
Пт.: 08:00 - 17:00
Сб.: выходной
Вс.: выходной
Филиал в Волгограде (3)
- Адрес:
- г. Волгоград, проезд Памирский, 4
- Телефон:
- 8 (903) 315-85-70
- Время работы:
- Пн.-Чт.: 10:00 - 16:00
Пт.: 10:00 - 16:00
Сб.: выходной
Вс.: выходной
Отзывы о работе страховой комании
1Алексей
Обнаглели, не дозвониться, внести изменения в осаго долго, недовольные морды, видать директор ...25-12-2017
1Юрий
Предоставил документы в электронном виде, выслали полис с ошибкой фамилии06-12-2017
1антон
Идиотское обслуживание, просто мерзкое, ухожу от вас.13-11-2017
1Сергей
телефоны не берут04-07-2017
1Попов Виктор
В городе серафимовиче заставляют делать страховку без ограничения и страховать жизнь, в противном случае отказывают страховать вообще!!!ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!12-03-2016
-Владимир Ш.
14 декабря 2015 года оформил страховой полис в Новониколаевском представительстве. Расплатившись, нашел в страховом полисе ошибки (идентификационный номер ТС и государственный регистрационный знак внесены не верно). На просьбу заменить полис получил ответ об отсутствии бланков, услышав "приходите послезавтра". И так продолжалась до 31 декабря 2015 года. В данный момент (12 января 2016 года) со слов страхового агента представительство закрылось и мне было предложено посетить офис в Волгограде (300 км). Буду направлять претензию на юридический адрес "Альфа" и жалобу в Сбербанк. Прежде чем оплатить - прочтите. 10 минут проверки, но зато не надо свое потом выпрашивать.12-01-2016
1Владимир
Оформлял ОСАГО в прошлом году, потратил уйму времени и нервов.Пришел продлить полис в декабре 2015 и ужаснулся.Работает один сотрудник один день в неделю до 16-30, людей море, все на нервах.Обратился к директору, но мне предложили написать заявление и не мешать своими глупыми вопросами.Более того, навязывают страхование жизни, иначе не дают полис, а писать мотивированный отказ не хотят.Попал к специалисту в15-40, но мне сказали, что база уже не работает и ничего я не получу.Потрачены нервы, время-а в результате 0.Более того, на следующий день оформлял полис в другой СК, так в базе не нашли моих скидок.Сегодня пойду выяснять.Короче, в Альфу больше ни ногой, призываю всех следовать моему примеру , сохраните нервы и время.04-12-2015
1Семен
Дозвониться не возможно, где ваши работники или специально не отвечают. Хуже компании нет.12-11-2015
2Вячеслав
Дозвониться по указанным номерам просто не реально.12-11-2015
1Сергей
Дозвониться невозможно, телефоны-фикция..25-09-2015
1Валентина
Зачем оставлять номера телефонов по которым вообще никого нет, только робот монотонно отвечает. АУУУ? Есть кто живой? Звоню на протяжении недели, но без результатно.22-09-2015
1Маргарита
Зачем в вашем офисе установлены телефоны? Дозвониться невозможно. Отвечает в лучшем случае робот. В Волжском филиала нет. Факса нет. Нет услуги принятия заявлений и других запросов по электронной почте. Чтобы получить справку для перехода в другую страховую кампанию надо ехать в офис (на край света). А на дворе вообще-то 21 век. Уважаемый директор, задумайтесь! Сидеть в современном офисе и при этом с "голубями" отправлять почту никак вас не украшает. Больше у вас страховаться не буду и знакомых всех буду отговаривать. Сервис у вас ниже оценки "отвратительно". Клиент для вас должен быть желанным, и встречать его надо приветливо. На них вы зарабатываете деньги.04-09-2015
1Светлана
Приехала за день во второй раз - очередь в коридоре, ожидание 30 минут. Вхожу, подаю документы, через 15 минут просят зайти. Пригласили, говорят: сегодня полис вам не дадим, у нас база висит. Или ждите, или завтра приезжайте. Полис заканчивается через день, это еще нужно приехать завтра, когда в общей сложности я прождала уже около 3х часов?! В очереди узнала, что навязывают страхование имущества (машины-как имущества) доп-но, московский офис переводит стрелки и говорит, что они не отвечают за действия филиалов. Да и тех нет. Но хуже всего - отношение и поведение сотрудников((( от нелюбезности до откровенного хамства. Пофигизм и равнодушие. Интересно, руководство компании читает отзывы клиентов?13-08-2015
1Людмила
Дозвониться просто невозможно!!! Несколько часов провела на телефоне, но так до бухгалтерии и не дозвонилась!!! Где мои деньги, обещанные два дня назад?!11-06-2015
1Клишина Зоя
До которого времени будет продолжаться хамство в ЖИРОВСКОМ агентстве? Хожу второй день за страховкой никаких результатов. Страховка заканчивается 03.06.15 а мне назначают время на 05.06.15Все это повторяется из года в год.03-06-2015
1Зоя
До каких пор будут беспредел в Жирновском агентстве? Страховка кончается 03.06.2015г. второй день хожу, назначает время виски на 05.06.2015г. Мадам хамит всем без разбора.03-06-2015
4Наталья
Что могу сказать, в принципе молодцы. ОСАГО оформляют каждый день, правда на оформление одного полиса уходит час, ну ничего жить можно. По крайней мере страхуют и не отказывают людям. Менеджер очень приятная и спокойная девушка. Спасибо за помощь.15-05-2015
-Оксана
Здравствуйте! Который день не могу до вас дозвониться.По какому номеру вообще возможно сделать вам звонок?по всем указанным номерам отсутствуют операторы!!! И факса нет.!!!27-04-2015
1Аноним
Сегодня приехал в отделение в г. Новоаннинском с ходу направили на ТО , объясняю, что машина новая, а нам пофиг . вдруг она в аварии была ??? ее все равно нужно фоткать, а это делают у нас на ТО, говорю она у вас под окном стоит... ни чего мы говорят не знам, без ТО страховать не будем. В общем шарашкина контора, завтра к ним с камерой поеду17-03-2015
1Роман
Три года был их клиентом. А сейчас говорят, что очередь на ОСАГО два с половиной месяца. Наплевать им на все и на всех.04-03-2015
2александр
живу в оластном городе .не могу застраховать своё авто. приезжал в компанию 4 раза .всё время говорят. что нет бланков .даже в волгограде .это какойто нонсас .наверно ждут подорожания .издеваются да итолько .27-01-2015
-Ольга
Страховалась в этой компании 3 года. В этом году столкнулась с проблемой оформления ОСАГО. Во-первых убрали филиалы из Волжского, во-вторых не возможно дозвониться, в-третьих, когда приехала в офис оказалось, что очередь до декабря, хотя на прием никого не было. Почему записывают на декабрь не понятно и стоимость не озвучивают, мотивируя изменениями в октябре. Куда жаловаться, чтобы остановить этот беспорядок?18-09-2014
1Владимир
Избегайте эту организацию, подогревают клиентов отсутствием бланков- бланки заканчиваются!12-08-2014
Без разъяснений оформляют страхование жизни, при этом сами указывают сумму в полисе не согласовав желание и сумму с клиентом. При отказе клиента демонстративно возвращают документы, простояв более часа пришлось согласится, Страхование жизни обошлось в 850 руб. , при стоимости ОСАГО 1350 руб!
называют клиенту только общую сумму!
Не СОВЕТУЮ!
1Александр
По указанным телефонам невозможно дозвониться!!! Отвратный сервис. 07-07-2014
1Аркадий
Волгоградцы обращайтесь, роспотребнадзор вчера благодаря этой организации меня без проблем застраховали без страховки жизни. 25-06-2014
1Леонид
Два дня с утра до вечера прошли даром. На сайте режим работы до 18. 00, а на самом деле до 16. 00!!! Принимает один сотрудник по 1 человеку в час. Директор бездействует. Если на таких условиях они страхуют, то как в случае выплаты они будут действовать?16-06-2014
1Игорь
Уже несколько лет страхуюсь в этой компании по ОСАГО. Скоро заканчивается страховой полюс, а застраховаться БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА, в сутки пропускают 5 человек!!! В других компаниях "Цюрих", "УралСиб", "ВТБ-Страхование" - это в которых я уже был страхуют своих клиентов в течение 15 минут, ни очередей, ничего (правда новых клиентов не хотят принимать, но хотя бы так, ХОРОШО, ЧТО СВОИХ УЖЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ КЛИЕНТОВ НЕ БРОСАЮТ!!!). А моя страхования компания на своих же существующих клиентов плюют с большой колокольни. Вот и Альфа-Страхование... !!!16-06-2014
1Константин
Сегодня имел возможность общения со страховщиками в Волгоградской области в г. Жирновске . Я в этой компании 2-ой год страхую свое авто . Раньше мне страховка обходилась в 1295 руб 91 коп , в этом году сделали рекомендацию о страховании жизни , пока я не оплатил эту страховку мне не застраховали авто. объяснили , что я сам должен написать заявление . когда заявление написал у меня его не приняли дали адрес г. Волгограда . и посоветовали отправить туда заказным письмом, Сами отказались принимать мое заявление и ставить на моем экз. входящий ... 05-06-2014
получается , что еще в этой компании стало обязанностью и страхование жизни . это теперь обходится на 400 руб дороже
4Аноним
04. 06. 14. Единственная компания где я застраховал авто без всяких навязываний доп. страховок. потребовалось 2 часа времени. 04-06-2014
1Виталий
Самая плохая компания. Отношение к клиентам отвратительное. Советую к ним не обращаться. 24-05-2014
1Аноним
Нужно ОСАГО? Тогда сюда можете не приходить. Вас пошлют так же как и в других компаниях - "бланков нет". Участвуют в картельном сговоре. 11-04-2014
1Андрей
Не разу не был в аварии. Эта компания внесли меня в общую базу и другие нормальное страховщики вместо максимальной скидки предлагают 40%. Написал им письмо и завтра буду обращаться в рса чтобы их оштрафовали на 100 000 рублей за внесение лживых данных в общую базу. 11-12-2013
1Евгений
Когда заключаешь с ними договор, то все такие любезные, как обращаешься за выплатой, как будто каждому сотруднику тысяч сто должен!!!02-10-2013
1Иван
Страховой случай наступил в начале июня 2013. КАСКО-бизнес, до сих пор делаю машину. Отношение отдела урегулирования убытков- отвратительное, разговаривают через губу, объяснять не хотят, напрашивается вопрос-" РЕБЯТА ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛ ТАКИЕ ДЕНЬГИ" Делал КАСКО первый раз и последний с 2013г оказываются деньги не выдают, а куда они отправляют на ремонт- очень длительно и муторно. 29-08-2013
Совет всем не торопитесь оформлять КАСКО и только не в этой компании, я взял не дешевую страховку, что у них с эконом страховками. В автосалоне сказали что есть еще одна компания которая расплачивается наличными, вот поздно сказали.
1Леонид
В марте застраховал машину на пол года. Хочу расторгнуть 25-06-2013
заменой хозяина. Забрали документы страховой полис. Сказали как придет номер страховки так сразу позвоним. Прошло три месяца,
нет звонка. А на телефон не отвечают. Подумайте прежде чем с ними связываться.
-Сергей
Отношение со стороны сотрудников данной фирмы отвратительное, с нервными криками, наверное от моего недопонимания ситуации, так как страховой случай у меня впервые, но я бы не советовал Альфу. 25-06-2013
2Трайзе Виктор
Не вписывают в полюс водителей ссылаясь на нехватку бланков! Хотя бланки в наличии есть!!!03-06-2013
1Гайдукова Юлия
До некоторого времени считала компанию надёжной, современной, стабильной, с хорошо поставленной системой... оказалось напрасно! В работе выявлено столько нарушений, не скоординированных действий и просто не профессиональной работы что дальше не представляю сотрудничество!24-09-2012
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Волгоград. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Волгограде, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Волгограда" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Волгограда. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.